Atendimento ao Cliente
Segunda a sexta, das 8h às 19h, exceto feriados* A Ouvidoria está à disposição para apoiar você quando os atendimentos anteriores não atenderam plenamente às suas expectativas. Para que possamos analisar sua solicitação, é necessário que já exista um protocolo registrado em um de nossos canais de atendimento.
O consórcio é administrado pela Embracon Administradora de Consórcios Ltda., empresa responsável pela gestão dos grupos de consórcio comercializados pelo Banco Safra e seus parceiros. Autorizada e fiscalizada pelo Banco Central do Brasil, a Embracon organiza os grupos, gerencia todos os processos e assegura que o cliente obtenha a carta de crédito. O Banco Safra atua como representante autorizado pela Embracon para a comercialização desses produtos.
