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Canais de atendimento
Você sabe como funciona a devolução de valores?
Cancelou sua cota? Você pode sim receber de volta o valor pago, mas essa devolução não é imediata. Existem duas formas de receber os valores pagos de cotas canceladas:
Sorteio
Sua cota passa a participar das assembleias, mas nos sorteios de cotas canceladas. Se for sorteada, o valor será depositado em sua conta bancária
Encerramento do grupo
Se sua cota cancelada não for sorteada no decorrer das assembleias, a devolução acontece quando o grupo se encerrar
Essas regras seguem a Lei nº 11.795/2008 e existem para proteger todos os participantes, garantindo o equilíbrio e a continuidade do consórcio.